Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing tussen u, de gebruiker van deze website en Muratina, de eigenaar en aanbieder van deze website. Muratina neemt de privacy van uw gegevens zeer serieus. Dit privacybeleid is van toepassing op ons gebruik van alle door ons verzamelde of door u verstrekte gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Definities en interpretaties

1. In dit privacybeleid worden de volgende definities gebruikt:

Gegevens - gezamenlijk alle informatie die u via de website aan Muratina verstrekt. Deze definitie omvat, indien van toepassing, de definities in de wetten inzake gegevensbescherming;

Cookies - een klein tekstbestand dat door deze website op uw computer wordt geplaatst wanneer u bepaalde delen van de website bezoekt en / of wanneer u bepaalde functies van de website gebruikt. Details van de cookies die door deze website worden gebruikt, worden uiteengezet in de onderstaande clausule (cookies) ;

Gegevensbeschermingswetten - elke toepasselijke wet met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, inclusief maar niet beperkt tot Richtlijn 96/46 / EG (Gegevensbeschermingsrichtlijn) of de AVG, en alle nationale uitvoeringswetten, voorschriften en secundaire wetgeving, zolang aangezien de AVG van kracht is in het VK;

GDPR - de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679;

Muratina - (ondernemingsnummer; 10076191, adres maatschappelijke zetel; 25 Watercress Road, Cheshunt, Waltham Cross, EN7 6XJ);

Britse en EU-cookiewetgeving - de privacy- en elektronische communicatie (EG-richtlijn) regelgeving 2003 zoals gewijzigd door de privacy- en elektronische communicatie (EG-richtlijn) (wijziging) regelgeving 2011;

Gebruiker of u - derden die toegang hebben tot de website en die niet (i) in dienst zijn van Muratina en handelen in de uitoefening van hun dienstverband of (ii) als adviseur zijn betrokken of anderszins diensten verlenen aan Muratina en toegang hebben tot de website in verband met het verlenen van dergelijke diensten; en

Website - de website die u momenteel gebruikt (www.muratina.co.uk, en alle subdomeinen van deze site, tenzij uitdrukkelijk uitgesloten door hun eigen voorwaarden en bepalingen.

2. In dit privacybeleid, tenzij de context een andere interpretatie vereist:

(a) Het enkelvoud omvat het meervoud en vice versa;

(b) Verwijzingen naar clausules van subclausules, schema's van bijlagen van dit privacybeleid;

(c) Een verwijzing naar een persoon omvat bedrijven, bedrijven, overheidsentiteiten, trusts en partnerschappen;

(d) "Inclusief" betekent "inclusief zonder beperking";

(e) Verwijzing naar enige wettelijke bepaling omvat elke wijziging of aanpassing ervan;

(f) De rubrieken en subrubrieken maken geen deel uit van dit privacybeleid

Reikwijdte van dit privacybeleid

3. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de acties van Muratina en gebruikers met betrekking tot deze website. Het strekt zich niet uit tot websites waartoe ze toegang hebben vanaf deze website die toegankelijk zijn vanaf deze website, inclusief maar niet beperkt tot links die we mogelijk bieden naar websites voor sociale media.

4. In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is Muratina de "gegevensbeheerder". Dit betekent dat Muratina bepaalt voor welke doeleinden en op welke manier uw gegevens worden verwerkt

Verzamelde data

5. Muratina kan de volgende gegevens, waaronder persoonlijke gegevens, van u verzamelen:

(a) Contactgegevens zoals e-mailadressen en telefoonnummers

(b) Financiële informatie zoals creditcard- / bankpasnummers

- In ieder geval in overeenstemming met dit privacybeleid

Hoe we gegevens verzamelen

6. We verzamelen gegevens op de volgende manieren:

(a) Gegevens worden door u aan ons verstrekt; en

(b) Gegevens worden automatisch verzameld

Gegevens die door u aan ons zijn verstrekt

7. Muratina verzamelt uw gegevens op verschillende manieren, bijvoorbeeld:

(a) Wanneer u contact met ons opneemt via de website, telefonisch, per post, e-mail of op een andere manier;

(b) Wanneer u zich bij ons registreert en een account aanmaakt om onze producten te ontvangen;

(c) Wanneer u betalingen aan ons doet, via deze website of anderszins

- In ieder geval in overeenstemming met dit privacybeleid

Gegevens die automatisch worden verzameld

8. Voor zover u de website bezoekt, verzamelen wij uw gegevens automatisch, bijvoorbeeld;

(a) We verzamelen automatisch wat informatie over uw bezoek aan de website. Deze informatie helpt ons verbeteringen aan te brengen in de inhoud en navigatie van de website en omvat uw IP-adres, de datum, tijden en frequentie waarmee u de website bezoekt en de manier waarop u de inhoud gebruikt en ermee communiceert.

(b) We verzamelen uw gegevens automatisch via cookies, in overeenstemming met de cookie-instellingen in uw browser. Voor meer informatie over cookies en hoe we ze gebruiken op de website, zie de onderstaande sectie, getiteld cookies

Ons gebruik van gegevens

9. Alle of alle bovenstaande gegevens kunnen van tijd tot tijd door ons worden verlangd om u de best mogelijke service en ervaring te bieden bij het gebruik van onze website. Gegevens kunnen met name door ons worden gebruikt om de volgende redenen:

(a) Interne administratie

(b) Verbetering van onze producten en diensten

(c) Verzending per e-mail van marketingmateriaal dat voor u interessant kan zijn

- In ieder geval in overeenstemming met dit privacybeleid

10. We kunnen uw gegevens gebruiken voor de bovenstaande doeleinden als we dit nodig achten voor onze legitieme belangen. Als u hier niet tevreden mee bent, heeft u het recht om in bepaalde omstandigheden bezwaar te maken (zie het gedeelte "Uw rechten" hieronder).

11. Voor het leveren van direct marketing aan u via e-mail hebben we uw toestemming nodig, hetzij via een opt-in of een soft opt-in:

(a) Toestemming voor zachte opt-in is een specifiek type toestemming is een specifiek type toestemming dat van toepassing is wanneer u eerder contact met ons heeft gehad (u neemt bijvoorbeeld contact met ons op voor meer informatie over een bepaald product / dienst, en we brengen soortgelijke producten op de markt producten en diensten). Onder toestemming voor 'zachte opt-in' zullen we uw toestemming als gegeven aannemen, tenzij u zich afmeldt.

(b) Voor andere vormen van e-marketing zijn we verplicht om uw uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen; dat wil zeggen dat u positieve en bevestigende maatregelen moet nemen wanneer u toestemming geeft, bijvoorbeeld door een vinkje aan te vinken dat we zullen verstrekken.

(c) Als u niet tevreden bent over onze benadering van marketing, heeft u het recht om uw toestemming in te trekken, zie het gedeelte "Uw rechten" hieronder.

12. Wanneer u zich bij ons registreert en een account aanmaakt om onze diensten te ontvangen, is de wettelijke basis voor deze verwerking de uitvoering van een contract tussen u en ons en / of het nemen van stappen op uw verzoek om een ​​dergelijk contract aan te gaan.

Met wie we gegevens delen

13. We kunnen uw gegevens delen met de volgende groepen mensen om de volgende redenen:

(a) Al onze groepsmaatschappijen of gelieerde ondernemingen - om de juiste administratie van de website en het bedrijf te verzekeren.

(b) Onze werknemers, agenten en / of professionele adviseurs - om advies in te winnen van professionele adviseurs;

(c) Relevante autoriteiten - om de opsporing van een misdaad van de inning van belastingen of rechten te vergemakkelijken;

- In ieder geval in overeenstemming met dit privacybeleid

Gegevens veilig houden

14. We zullen technische en organisatorische maatregelen gebruiken om uw gegevens te beschermen; bijvoorbeeld:

(a) Toegang tot uw account wordt beheerd door een wachtwoord en een gebruikersnaam die uniek is voor u

(b) We slaan uw gegevens op beveiligde servers op

(c) Betalingsgegevens worden versleuteld met SSL-technologie (meestal ziet u een slotpictogram of groene adresbalk (of beide) in uw browser wanneer u deze technologie gebruikt).

15. Technische en organisatorische maatregelen omvatten maatregelen om een ​​vermoeden van een datalek te verhelpen. Als u enig misbruik of verlies of ongeoorloofde toegang tot uw gegevens vermoedt, laat het ons dan onmiddellijk weten door contact met ons op te nemen via dit e-mailadres: hello@muratina.co.uk

16. Als u gedetailleerde informatie van Get Safe Online wilt over hoe u uw informatie en uw computers en apparaten kunt beschermen tegen fraude, identiteitsdiefstal, virussen en vele andere online problemen, bezoek dan www.getsafeonline.org. Get Safe Online wordt ondersteund door HM Government en toonaangevende bedrijven

Dataretentie

17. Tenzij een langere bewaartermijn is vereist of toegestaan ​​door de wet, zullen we uw gegevens alleen op onze systemen bewaren gedurende de periode die nodig is om de in dit privacybeleid uiteengezette doeleinden te bereiken of totdat u vraagt ​​dat de gegevens worden verwijderd.

18. Zelfs als we uw gegevens verwijderen, kunnen deze blijven bestaan ​​op back-up- of archiefmedia voor juridische, fiscale of regelgevende doeleinden.

Jou rechten

19. U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

(a) Recht op toegang - het recht om (i) kopieën te vragen van de informatie die we over u bewaren op elk moment, of (ii) dat we dergelijke informatie wijzigen, bijwerken of verwijderen. Als we u toegang verlenen tot de informatie die we over u hebben, zullen we u hiervoor geen kosten in rekening brengen, tenzij uw verzoek "kennelijk ongegrond of buitensporig" is. Waar dit wettelijk is toegestaan, kunnen we uw verzoek weigeren. Als we uw verzoek weigeren, vertellen we u waarom.

(b) Recht op correctie - het recht om uw gegevens te laten corrigeren , is onjuist of onvolledig

(c) Recht om te wissen - het recht om te verzoeken dat we uw gegevens verklaren of verwijderen uit onze systemen

(d) Recht om ons gebruik van uw gegevens te beperken - het recht om ons te blokkeren uw gegevens te gebruiken of de manier waarop we deze kunnen gebruiken te beperken.

(e) Recht op overdraagbaarheid van gegevens - het recht om te verzoeken dat we uw gegevens verplaatsen, kopiëren of overdragen

(f) Recht op bezwaar - het recht om bezwaar te maken tegen ons gebruik van uw gegevens, inclusief waar we deze gebruiken voor legitieme belangen.

20. Neem contact met ons op via dit e-mailadres: hello @ muratina om informatie in te winnen, uw hierboven uiteengezette rechten uit te oefenen of uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens in te trekken (waarbij toestemming onze wettelijke basis is voor het verwerken van uw gegevens). co.uk

21. Als u niet tevreden bent over de manier waarop een klacht die u indient met betrekking tot uw gegevens door ons wordt behandeld, kunt u uw klacht mogelijk doorverwijzen naar de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Voor het VK is dit het Information Commissioner's Office (ICO). De contactgegevens van de ICO zijn te vinden op hun website op https://ico.org.uk/

22. Het is belangrijk dat de gegevens die we over u bewaren nauwkeurig en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als uw gegevens veranderen tijdens de periode waarvoor we ze bewaren.

Links naar andere websites

23. Deze website kan van tijd tot tijd links bevatten naar andere websites. We hebben geen controle over dergelijke websites en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites. Dit privacybeleid is niet van toepassing op uw gebruik van dergelijke websites. U wordt geadviseerd om het privacybeleid of de verklaring van andere websites te lezen voordat u ze gebruikt.

Wijzigingen in eigendom en controle van het bedrijf

24. Muratina kan van tijd tot tijd onze activiteiten uitbreiden of verminderen en dit kan de verkoop en / of de overdracht van de controle over (een deel van) Muratina inhouden. Gegevens die door gebruikers worden verstrekt, zullen, waar relevant voor een deel van ons bedrijf dat aldus wordt overgedragen, samen met dat deel worden overgedragen en de nieuwe eigenaar of nieuwe controlerende partij zal, volgens de voorwaarden van dit privacybeleid, de gegevens mogen gebruiken voor doeleinden waarvan het oorspronkelijk aan ons is geleverd.

25. We kunnen ook gegevens bekendmaken aan een potentiële koper van ons bedrijf of een deel daarvan.

26. In de bovenstaande gevallen zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd.

Cookies

27. Deze website kan bepaalde cookies op uw computer plaatsen en openen. Muratina gebruikt cookies om uw ervaring met het gebruik van de website te verbeteren en om ons assortiment te verbeteren. Muratina heeft deze cookies zorgvuldig gekozen en heeft stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat uw privacy te allen tijde wordt beschermd en gerespecteerd.

28. Alle cookies die door deze website worden gebruikt, worden gebruikt in overeenstemming met de huidige Britse en EU-cookiewetgeving.

29. Voordat de website cookies op uw computer plaatst, krijgt u een berichtenbalk te zien waarin u om toestemming wordt gevraagd om die cookies in te stellen. Door uw toestemming te geven voor het plaatsen van cookies, stelt u Muratina in staat om u een betere ervaring en service te bieden. U kunt desgewenst toestemming voor het plaatsen van cookies weigeren; het is echter mogelijk dat bepaalde functies van de website niet volledig of zoals bedoeld werken.

30. Deze website kan de volgende cookies plaatsen:

Analytische / prestatiecookies - Ze stellen ons in staat om het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en om te zien hoe bezoekers zich op onze website verplaatsen wanneer ze deze gebruiken. Dit helpt ons om de manier waarop onze website werkt te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.

31. U vindt een lijst met cookies die we gebruiken in het cookiesoverzicht.

32. U kunt ervoor kiezen om cookies in uw internetbrowser in of uit te schakelen. Standaard accepteren de meeste internetbrowsers cookies, maar dit kan worden gewijzigd. Raadpleeg het helpmenu in uw internetbrowser voor meer informatie.

33. U kunt er op elk moment voor kiezen om cookies te verwijderen, maar u kunt alle informatie verliezen waardoor u sneller en efficiënter toegang krijgt tot de website, inclusief, maar niet beperkt tot, personalisatie-instellingen.

34. Het wordt aanbevolen dat u ervoor zorgt dat uw internetbrowser up-to-date is en dat u de hulp en begeleiding van de ontwikkelaar van uw internetbrowser raadpleegt als u twijfelt over het aanpassen van uw privacy-instellingen.

35. Voor meer algemene informatie over cookies, inclusief hoe u ze kunt uitschakelen, verwijzen wij u naar aboutcookies.org. U vindt er ook informatie over hoe u cookies van uw computer kunt verwijderen.

Algemeen

36. U mag uw rechten onder dit privacybeleid niet overdragen aan een andere persoon. We kunnen onze rechten onder dit privacybeleid overdragen als we redelijkerwijs geloven dat uw rechten niet worden aangetast.

37. Als een rechtbank of bevoegde autoriteit van mening is dat een bepaling van het privacybeleid (of een deel van een bepaling ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is), wordt die bepaling of deelbepaling, voor zover vereist, geacht te zijn verwijderd en de geldigheid en de afdwingbaarheid van de andere bepalingen van dit privacybeleid wordt niet beïnvloed.

38. Tenzij anders overeengekomen, wordt geen vertraging, handeling of nalaten door een partij bij de uitoefening van enig recht of rechtsmiddel beschouwd als een afstand van dat recht, of enig ander recht of rechtsmiddel.

39. Deze overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd volgens de wet van Engeland en Wales. Alle geschillen die voortvloeien uit de Overeenkomst vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Engelse en Welshe rechtbanken.

Wijzigingen in dit privacybeleid

40. Muratina behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen, aangezien we dit van tijd tot tijd onnodig achten of zoals wettelijk vereist. Alle wijzigingen worden onmiddellijk op de website geplaatst en u wordt geacht de voorwaarden van het privacybeleid te hebben geaccepteerd bij uw eerste gebruik van de website na de wijzigingen.

U kunt per e-mail contact opnemen met Muratina op hello@muratina.co.uk